为切实服务好、维护好职工的合法权益，历下区总工会聚焦职工急难愁盼问题，创新服务模式，丰富服务内容，全方位、多层次、精准化服务广大职工，切实当好职工的“娘家人”。

一、法律援助精准维权，筑牢职工权益“防护网”。区总工会搭建法律援助服务平台，组建专业法律志愿者团队，为职工提供免费、高效、便捷的法律援助服务。开通职工法律援助热线、设立线下服务窗口，安排专业律师坐班接待，面对面为职工答疑解惑，梳理法律诉求，协助职工起草法律文书、参与劳动调解、代理仲裁诉讼，目前已办理完结39件法律案件，全力帮助职工维护自身合法权益。

二、普法宣传入脑入心，点亮职工法治“指明灯”。特邀专业法律人士，走进街道社区，开展“学法用法护万家，远离非法集资与诈骗”的主题法律讲座，吸引50余名职工积极参与。采用“条文+案例”相结合的方式，重点解读新修订的消费者权益保护核心条款，提高职工防范诈骗风险的能力，筑牢资金安全防线。

三、心理讲座暖心护航，守护职工心灵“晴雨表”。倾心打造“泉心工惠大讲堂”心理健康服务品牌，特邀国家中级心理治疗师裴立璐老师担任主讲，走进历下区学校，为100余名教师开展心理健康讲座。通过理论讲解、案例分析、互动问答等方式，为教师普及心理健康知识，助力教师在日常教学中敏锐地捕捉学生的心理波动，送上恰到好处的关怀。